رویه ارسال سفارش

. مناطق تحت پوشش

• فروشگاه ما خدمات ارسال کالا را به سراسر کشور ارائه می‌دهد.

• در صورت وجود محدودیت در ارسال به برخی مناطق، هنگام ثبت سفارش به شما اطلاع داده خواهد شد.

۲. روش‌های ارسال

• پست پیشتاز: مناسب برای ارسال سریع سفارش‌ها به تمامی نقاط کشور.

• پیک اسنپ: در صورت سفارش شما از شهر قم بسته توسط پیک اسنپ همان روز تحویل داده میشود .

• حمل‌ونقل تیپاکس: برای سفارش‌های عمده یا کالاهای سنگین و حجیم.

۳. زمان تحویل سفارش

• زمان تحویل سفارش بسته به روش ارسال و منطقه شما متفاوت است:

  • پست پیشتاز: ۲ تا ۵ روز کاری.

  • پیک اسنپ: در صورت سفارش شما از شهر قم بسته توسط پیک اسنپ همان روز تحویل داده میشود .

  • حمل‌ونقل تیپاکس: 1 الی 3 روز کاری ( پس کرایه – شامل ارسال رایگان نمیشود )

۴. هزینه ارسال

• هزینه ارسال بسته به وزن، حجم کالا و روش انتخابی شما محاسبه می‌شود و در زمان نهایی کردن سفارش نمایش داده خواهد شد.

• برای سفارش‌های بالای 2/000/000 تومان ارسال رایگان خواهد بود.

۵. رهگیری سفارش

• پس از ارسال سفارش، کد رهگیری از طریق پیامک یا ایمیل برای شما ارسال می‌شود.

• می‌توانید وضعیت سفارش خود را از طریق بخش پیگیری سفارش‌ها در وب‌سایت یا با استفاده از کد رهگیری در سامانه شرکت پستی مربوطه بررسی کنید.

۶. نکات مهم

• لطفاً هنگام تحویل کالا، بسته را بررسی کرده و در صورت وجود هرگونه مشکل (مانند آسیب‌دیدگی بسته‌بندی)، از تحویل آن خودداری کنید و با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید.

• در موارد خاص (مانند شرایط آب‌وهوایی یا تعطیلات رسمی)، ممکن است تأخیر در ارسال پیش آید که در این صورت، تیم ما شما را مطلع خواهد کرد.